1、如何辦理報名？
　　A：請同仁自行上網參閱課程資訊，並於線上填寫報名資料(請確實填寫)，待身份審核完成，即可報名。
　　　　 (每個班級皆有人數上限，敬請把握時機)。
2、需填寫訓練申請單嗎？訓練申請單要傳到哪裡？
　　A：院內之訓練申請已電子表單化。請至表單檢核->在表單“人事”項下點選「派外訓練申請單」。請填妥
　　　　 該電子表單內容後，送出予主管簽核即可。
3、選課時，如何知道適合我程度的課程？
　　A：請先自行參閱課本，若實在無法確定，可與語訓機構聯繫，由專員安排電話口試。
4、我已經報名了，但是發現時間沒辦法配合，可以更換嗎？
　　A：若尚未開課，可以的！
已經開課了，因公務臨時得知長期出國或連續出差三週以上(含)，可以保留到下一次。若因為個人因
　　　　 素，則不可更換或退費，敬請於選課時慎重考量。
5、如果這一期無法參加，下一次何時會開課？
　　A：全院語文課程每年開辦三期，預計二、六、九月為開課月。開課前一個月將公告新課程，請留意工研
　　　　 院企業網資訊。
6、外界同仁之朋友或親戚可以參加嗎？
　　A：因為管理上與門禁等問題，目前僅開放員工可幫配偶、子女報名參加！但需留下您的個人聯絡電話
　　　　 /手機等資料。
7、外包人員可以參加嗎？
　　A：可以，語文課程對象包括院內同仁、特約人員、臨時人員、外包人員(依所屬公司規定申請補助)、創
　　　　 業育成中心及開放實驗室人員。
8、上課的時間/時數？
　　A：本期的開課時間，請參照網頁各課程之安排。總時數為30小時。(檢定班另計)
9、 課程開課時間？
　　A：每個課程不一，自星期一至星期四都有。請參考各語訓機構每班開日期，報名後語訓機構會發上課
　　　　 通知。
10、請問每一班要招收多少人才會開成班？最多會有多少人？
　　A：每一個班人數達到8人即可開班，最高上限為16人。
11、為什麼我的班級有16人，人數太多了？
　　A：本院同仁的程度大多集中在初級及中級，因此初級階段會有較多的同仁，為了避免上課人數越來越
　　　　 少，因此才將上限定為16人。
12、課前想參考老師簡介(國籍、經歷等)？
　　A：如需老師簡歷，請逕行向靜川日語詢問。
13、上課地點在那裡？
　　A：在工研院內，借用合適的會議室做為上課場地。中午班的上課地點因故可能無法長期於同一定點，
　　　　 偶有換教室的狀況發生。夜間班級上課教室則統一於51館2樓。
14、有補助嗎？補助的標準？
　　A：工研院的正式人員、一年以上定期人員，出席率達80%者，補助學費的三分之一。欲申請補助者，請
　　　　 務必填寫電子表單中的「派外訓練申請表」，待主管簽核完畢，請再至「派外訓練報銷單」執行報銷即
　　　　 可。
15、因為出差出國無法上課，可以請假嗎？
　　A：可以的！公務出差、出國，請將核可之出差單影本傳給語訓機構聯絡人，以便確實計算出席率。(即：
　　　　 公務請假，可以不計入缺席。)
16、繳費方式？
　　A：於指定地點繳交現金或至土地銀行進行ATM轉帳。
17、開課了，發現自己無法適應老師的教學，可以退費嗎？
　　A：開課二週內可以申請轉班，若找不到合適班級才予退費或保留到下一期。
18、因為個人因素想退費可以嗎？(結婚、生孩子、出國)
　　A：原則上不予退費，敬請於選課時慎重考量。但如遇特殊情況，請洽產業學院劉婉婷小姐
　　　　 (分機19334)。
19、我的這個班會開成嗎？大概多久以後會知道。
　　A：選課滿8人為達開班人數，繳費後語訓機構會整理發出上課通知。未達開班人數的話，語訓機構會主
　　　　　 動聯絡同仁，建議轉班或退費。
20、若院內沒有合適我的課程，是否可以至院外語言機構上課？
　　A：可以，請上網填寫「派外訓練申請單」。依語文課程補助規定，出席率達80%補助學費的三分之一。
21、您若有其他語訓相關疑問，請洽詢：
※靜川日語語訓機構連絡人張(sherry)小姐(Tel:03-5500123)
※產業學院劉婉婷小姐(分機19334)。